乐达助手隐私政策

乐达助手（运营域名：ledafans.cn，以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性。本政策阐述我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的信息，以保障您在使用足球赛事数据服务时的隐私权益。请您在使用服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。

1信息收集范围

为向您提供足球赛事数据服务，我们会按"最小必要"原则收集以下信息：

• 账号注册信息：当您注册乐达助手账号时，我们会收集您的手机号、昵称、登录密码等基础账号信息。
• 设备与日志信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、应用版本号、访问时间、操作日志等，用于保障服务稳定性与安全。
• 使用行为信息：您关注的联赛、球队、比赛，以及浏览历史、收藏记录等偏好信息。
• 客服沟通信息：当您通过客服微信（37951831、tewq16）联系我们时，我们会记录您主动提供的账号问题、咨询内容与联系方式。
• 下载与更新信息：当您通过 https://zhi.pub.xcryzs22.cn/lexing.html?aid=569 下载或更新乐达助手App时，会同步必要的安装校验信息。

2信息使用方式

我们收集的信息将用于以下用途：

• 服务提供：实现账号登录、按日查赛程、按时间线归档赛果、球队历史交手一键对比等核心功能。
• 服务优化：分析使用习惯以优化界面布局与数据呈现方式，让看球更省心。
• 安全保障：识别异常登录、防范恶意注册与作弊行为，保护账号安全与服务公平性。
• 客服支持：响应您的账号问题咨询、数据纠错、使用疑问反馈等需求。
• 消息通知：向您发送版本升级与服务公告等必要通知。
• 合规审计：履行法律法规义务，配合监管部门的合法调查与取证。

3信息共享与披露

除以下情形外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息：

• 获取明确同意：在获得您单独同意后，我们会按您的授权范围共享相应信息。
• 受托服务方：为完成赛程赛果数据同步、数据存储、客服系统等技术环节，我们会与具备合规资质的服务供应商合作，并签订数据处理协议。
• 法律义务履行：应对司法机关、行政机关依法定程序的调查取证或强制要求。
• 合并与转让：如发生业务合并、收购或资产转让，我们将在信息主体变更用途前告知您并重新征求同意。
• 公共利益：为保护公共安全、公共卫生或防止重大合法权益受损所必需。

我们承诺：所有信息共享均建立在"最小必要"原则之上，并对第三方使用情况进行监督。

4用户权利

根据相关法律法规，您对个人信息享有以下权利：

• 查阅与复制权：您可在App"账号中心"查询与导出已收集的个人信息副本。
• 更正与补充权：当您发现信息有误时，可联系客服微信 37951831、tewq16 进行更正。
• 删除权：在法定情形下，您可申请删除已收集的信息，包括账号注销后的关联数据。
• 撤回同意权：您可随时撤回此前给予的授权同意，撤回后我们将停止对应的信息处理。
• 账号注销权：您可通过客服协助完成账号注销，注销后我们将按法律要求处理或删除相关信息。
• 投诉举报权：如您认为我们处理信息的行为侵害了您的合法权益，可向客服或网信、市场监管部门投诉举报。

5信息存储与保护

5.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储于境内。如需跨境传输，我们将另行取得您的单独同意并依法进行安全评估。

5.2 存储期限

我们仅在为实现服务目的所必需的最短期限内保存您的信息。超出必要期限或您注销账号后，我们将按规定对信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

5.3 安全措施

• 采用 HTTPS 传输加密、数据加密存储、访问权限分级控制等安全机制。
• 建立信息安全管理制度与应急响应预案，定期开展安全审计与漏洞修复。
• 限定接触个人信息的工作人员需遵守严格的保密义务与权限审计。
• 如发生信息泄露事件，我们将依法及时告知您并向监管部门报告。

6第三方服务

乐达助手在运营过程中接入以下第三方服务，详细处理规则请以第三方官方政策为准：

第三方类型	用途	涉及信息
赛事数据供应商	提供赛程、赛果、历史交手数据	设备标识、请求日志
消息通知服务	版本升级与服务公告	设备标识、通知偏好
数据统计服务	使用行为分析与产品优化	匿名化的统计指标
下载分发服务	App安装包分发	设备型号、安装校验

我们要求第三方服务商同样遵循合规标准，禁止将您的信息用于其他商业目的。

7Cookie与同类技术

为确保服务正常运行与体验优化，我们可能使用 Cookie、Local Storage 等同类技术：

• 会话维持：记录您的登录状态与偏好设置，避免重复输入。
• 性能统计：收集页面访问、加载耗时等指标用于优化。
• 个性化推荐：根据您关注的联赛与球队，展示更相关的赛事内容。

您可通过设备或浏览器设置管理 Cookie，但部分功能可能因此无法正常使用。

8未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。乐达助手主要面向年满 14 周岁的用户提供足球赛事数据服务：

• 若您为 14 周岁以下未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策并使用服务，且需事先取得监护人同意。
• 我们不会主动收集未成年人个人信息用于精准营销或商业画像。
• 监护人可随时通过客服渠道申请查阅、更正或删除未成年人的相关信息。
• 如发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人信息，请立即联系我们删除。

9政策更新与联系我们

9.1 政策更新

本政策可能因法律法规变化、服务调整或安全需求而更新。当本政策发生重大变更时，我们将通过App公告、站内消息或短信等显著方式通知您。如您不同意更新内容，可停止使用服务；继续使用即视为您接受更新后的政策。

9.2 联系我们

如您对本政策有任何疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 运营主体：乐达小组
• 官方网站：https://ledafans.cn/
• 客服微信①：37951831
• 客服微信②：tewq16
• 服务时间：24 小时内响应

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